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木纹亚马逊智能音箱Echo称霸谷歌微软该怎么

发布时间:2020年09月17日    点击:[0]人次

亚马逊智能音箱Echo称霸 谷歌微软该怎么办?

2017年1月已经过半。现在看起来,今年将是属于亚马逊语音助手Alexa的一年。Alexa是亚马逊智能音箱Echo的核心。

对亚马逊Echo系列设备来说,2016年是一个伟大的销售年度。在2016年的节日购物季节,廉价的EchoDot智能音箱成为亚马逊站上最畅销的商品。据研究机构福雷斯特(Forrester)估计,到2016年年底,亚马逊卖出了600万台Echo设备。

在今年1月的消费电子展(ConsumerElectronicsShow)上,亚马逊大出风头。LG、GE、福特和其他一些公司都发布了可以与Alexa连接的产品,包括一些小工具、家用电器甚至汽车。与智能相比,Echo的市场仍然很小,但其增长速度很快。

在日益增长的语音助手(及其应用)和智能家居市场上,亚马逊正在赢得竞争。到目前为止,Alexa已经胜出,基本上没有遇到挑战。

在这个市场上,亚马逊的竞争者包括谷歌智能音箱Home及语音助手Assistant,以及微软语音助手Cortana。苹果据说也在开发一款类似Echo的设备。

下面,我们来看看亚马逊为什么会在占据领先地位,其最大的竞争对手该如何追赶和超越亚马逊,以及苹果为什么需要更快地采取行动。

为什么亚马逊会领先

“(亚马逊EchO2O是一个更广大的市场o)让我们有点吃惊。”高德纳公司(Gartner)研究总监维尔纳·戈尔茨(WernerGoertz0说。

亚马逊在2014年推出Echo。Echo的早期成功,在很大程度上得益于亚马逊的低调。苹果Siri是最早的主流语音助手,但其表现让iPhone用户失望。亚马推出Echo时,它只是一个内置了几个语音命令的智能扬声器。

然后,随着用户开始习惯于因为一个人的坚持在微博上火了。正职是摄影的生物男张弘弢一直很好奇一个问题:离开了冰箱这台“食物的时光机”与Alexa对话,以及他们积极的口碑传播,亚马逊在Alexa中增加了更多的功能。Alexa现在拥有许多“技能”,能够与应用程序(如Uber和Twitter)或Nest恒温器连接。Echo成了一个生态系统。

同时,用户能够通过Echo在亚马逊站上“流畅地”购物。Echo因此直接嵌入了亚马逊的核心零售业务。戈尔茨说,他三个月没去过杂货店,因为他购买食物时都是通过Alexa在亚马逊站上完成的。

Forrester首席分析师托马斯·哈森(ThomasHusson)表示,亚马逊将继续使Alexa变得更加有用,使它集成更多的智能家居设备和更多媒体功能。使用Alexa设备的人越多,他们在亚马逊上购物的可能性就越大。因此,与许多竞争对手不同,亚马逊Alexa本身的销售可以承受损失。

“亚马逊将在Echo上捆绑越来越多内容(如音乐和视频)。”哈森说,“他们能负担得起,因为这不是亚马逊的商业模式的核心,该公司的最终目标是促进用户与Echo互动。”

哈森指出,Echo不仅能够鼓励用户更多购物,而且还会将更多的数据反馈给亚马逊,以便亚马逊站和应用更好地推荐商品。

谷歌可以追赶Alexa

在推出语音助手Assistant时,谷歌相比亚马逊有两个主要优势。

首先,谷歌拥有庞大的搜索库,并且在机器学习方面投入的时间比其竞争对手更多

。在搜索领域,谷歌比任何公司都强,它可以为用户的问题提供更好的答案,而这基本上可以说是语音助手的主要任务。

第二,全球有超过15亿Android用户,从理论上讲,这些用户都可能使用谷歌Assistant。此外,Assistant已经被内置于谷歌最新的消息应用程序Allo和谷歌旗舰Pixel中。

在BI的测试中,就处理日常任务而言,谷歌Assistant胜过亚马逊Alexa和其他语音助手。亚马逊Alexa目前才刚刚出现在等设备上,而谷歌Android已经无处不在。

我们尚不清楚谷歌如何将Home和Assistant嵌入自己的商业模式。重要的是,谷歌必须坚持开拓这个市场,直到Home和Assistant结出硕果。“对他们来说,这是至关重要的,因为这关乎搜索的未来。”哈森说。

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